ما هو Escrow وخدمة الضمان؟

التعريف

ما هو Escrow بكلمات بسيطة

لنتخيل صفقة بين مشترٍ وبائع. لا يرغب المشتري في إرسال الأموال مقدمًا لأنه غير متأكد من حصوله على السلعة أو النتيجة الموعودة. من ناحية أخرى، قد لا يرغب البائع في تسليم السلعة أو تنفيذ العمل قبل استلام الدفع.

يضيف Escrow طرفًا ثالثًا بينهما. يقوم المشتري بتحويل الأموال إلى هذا الطرف، وينفذ البائع التزاماته، وتظل الأموال محتجزة حتى يتم استيفاء الشرط الذي حدده المشاركون مسبقًا.

بعد حدوث الحدث المحدد، يتم تحويل الأموال أو الأصل الآخر إلى الطرف المعني. في حالة نشوب نزاع، يتم تطبيق الإجراء المنصوص عليه في القواعد.

المصطلحات

لماذا المصطلح الصحيح هو Escrow وليس Guarantor

في البيئة العربية على الإنترنت، أصبحت كلمة "ضامن" مصطلحًا مألوفًا للطرف الثالث المستقل في الصفقة. لذلك، فإن عبارات "ضامن الصفقة" و"خدمة الضمان" مفهومة للمشاركين في السوق.

ومع ذلك، في الوصف الدولي للآلية، يُستخدم مصطلح Escrow. فهو يصف الحالة التي يتم فيها حجز الأموال أو الممتلكات أو المستندات أو أي أصل آخر من قبل طرف ثالث حتى يتم استيفاء شرط معين.

كلمة Guarantor موجودة في اللغة الإنجليزية ولكنها تعني شيئًا آخر: عادةً ما يكون الشخص الذي يتعهد بالمسؤولية عن دين أو التزام شخص آخر. لذلك، فإن ترجمة المصطلح العملي "ضامن الصفقة" إلى Guarantor قد يكون مضللاً.

الاستقلالية

من يجب أن يكون الضامن

المبدأ الأساسي لخدمة الضمان المستقلة هو الحياد. يجب أن يكون الضامن طرفًا ثالثًا وألا يكون له مصلحة شخصية أو مالية في فوز المشتري أو البائع.

لذلك، فإن صديق أحد الأطراف، أو قريب، أو شريك، أو موظف البائع، أو أي شخص آخر مرتبط بأحد المشاركين في الصفقة ومهتم بنتيجتها، لا يُعتبر طرفًا ثالثًا مستقلاً حقيقيًا فقط لأنه موثوق به.

النزاعات

ماذا يحدث في حالة نشوب نزاع

إن وجود إجراء نزاع محدد مسبقًا هو أحد الأسباب التي تجعل escrow يمكن استخدامه بدلاً من تحويل الأموال مباشرة. إذا لم يتفق المشتري والبائع، تكون الأموال بالفعل تحت سيطرة طرف ثالث وفقًا لقواعد الصفقة.

ثم يتم تطبيق إجراء الضامن المحدد. في أحد الأنظمة، يتخذ الضامن القرار بنفسه، وفي نظام آخر يوجد تحكيم منفصل، وفي نظام ثالث ينظر إدارة المنتدى أو المنصة في النزاع.

الأنواع

ما هي أنواع الضامنين

توجد في بيئة الإنترنت أشكال مختلفة من خدمات الضمان. تختلف في طريقة العمل، والأتمتة، والسمعة، والعمولات، والحدود، وآلية حل النزاعات.

بيئة الإنترنت

الضامنون في Telegram والمنتديات والمجتمعات

توجد خدمات الضمان على الإنترنت منذ فترة طويلة قبل ظهور المنصات الآلية الحديثة وتستمر في استخدام أشكال مختلفة من التواصل. اعتمادًا على المنصة، قد يعمل الضامن شخصيًا، أو عبر Telegram، أو عبر ملف تعريف في المنتدى، أو عبر بوت آلي.

ومع ذلك، فإن طريقة التواصل لا تحدد الموثوقية. يمكن تزييف حساب Telegram أو ملف تعريف المنتدى أو البوت. لذلك، من المهم التحقق من المصدر الرسمي، وليس مجرد اسم المستخدم أو الصورة الرمزية.

الشروط

لماذا تختلف شروط الضامنين

لا يوجد تعريفة موحدة ولا لائحة عالمية واحدة لجميع الضامنين. يمكن لكل نظام وضع قواعده الخاصة.

Shattof Escrow

خدمة الضمان الخاصة بـ Shattof

تقدم Shattof Service خدمة منفصلة Shattof Escrow. في الحالات المناسبة، يمكننا أن نكون طرفًا ثالثًا مستقلاً بين المشتري والبائع.

هذا يعني أن Shattof في مثل هذه الصفقة يمكن أن يكون ليس بائعًا ولا مشتريًا، بل طرفًا مستقلاً يستلم الأموال بشروط متفق عليها، ويسجل معايير الصفقة، ويراقب المراحل المحددة، ويحول الأموال وفقًا للقواعد المحددة.

يتم تحديد إمكانية إجراء الصفقة بشكل منفصل. قبل بدء العملية، يتم الاتفاق على موضوعها، ومبلغها، وأطرافها، والمواعيد النهائية، وإجراءات التأكيد، والعمولة، وغيرها من الشروط الضرورية.

القيود

ما هي المخططات التي لا نعمل معها

خدمة الضمان ليست مخصصة للاستخدام في المخططات الاحتيالية أو غير القانونية. لا تجري Shattof Service عمليات تتعارض مع القانون المعمول به أو القواعد الداخلية للخدمة.