SHATTOF SERVICE

Cookie Policy

Politique d'utilisation des cookies et des stockages locaux

Cookies · localStorage · sessionStorage · IndexedDB · Analytics · Confidentialité

Shattof Service utilise des cookies, des stockages locaux de navigateur et d'autres technologies web pour le bon fonctionnement du site, la conservation des paramètres techniques, l'accélération du chargement des pages, la sécurité et, selon la configuration de la version spécifique du site, l'analyse de statistiques de fréquentation anonymisées.

La présente politique explique en détail ce que sont les cookies, localStorage, sessionStorage et IndexedDB, quelles technologies techniques et analytiques peuvent être utilisées, quelles plateformes tierces peuvent être présentes sur le site et comment l'utilisateur peut gérer lui-même les données du navigateur.

Version en vigueur

31 août 2026

La présente Cookie Policy s'applique au site web Shattof Service et décrit l'utilisation des technologies de navigateur et des composants web tiers.

0 · Résumé

Ce qu'il est important de savoir pour le visiteur

01

Pas d'inscription

L'utilisation du site ne nécessite pas la création d'un compte personnel.

02

Cookies et stockage

Les technologies de navigateur peuvent être utilisées pour des fonctions techniques et locales.

03

Services tiers

Les composants externes peuvent utiliser leurs propres technologies conformément à leurs politiques.

04

Contrôle par l'utilisateur

Les cookies et les données du site peuvent être supprimés, limités ou bloqués via le navigateur.

Règle principale de Shattof Service

Shattof Service ne crée pas sa propre base de données commerciale des visiteurs du site sur la base de cookies et ne vend pas les informations des utilisateurs à des tiers.

Les informations client que l'utilisateur transmet volontairement directement lors de la commande d'un service sont régies par la Politique de confidentialité distincte.

1 · Dispositions générales

Ce que régit la Cookie Policy

La présente politique définit les modalités d'utilisation des cookies, des stockages locaux du navigateur, des scripts d'analyse, des pixels, des balises web et autres technologies qui peuvent être utilisées lors de la visite du site Shattof Service.

Site web

Fonctionnement du site

Affichage correct des pages, navigation, conservation de l'état technique et amélioration des performances.

Analyse

Statistiques

Lorsque les outils correspondants sont présents — mesure de la fréquentation, des performances et du fonctionnement de l'interface.

Confidentialité

Contrôle par l'utilisateur

L'utilisateur peut gérer lui-même les cookies et les données locales du navigateur.

2 · Termes

Cookies, localStorage, sessionStorage, IndexedDB et autres technologies

Un site web moderne peut utiliser plusieurs mécanismes différents pour stocker des informations et exécuter du code JavaScript. Ces technologies ne sont pas le même mécanisme et ont des caractéristiques techniques différentes.

01

Cookies

Petites valeurs que le navigateur conserve pour le site ou un domaine tiers.

02

localStorage

Stockage local persistant du navigateur, jusqu'à ce que les données soient effacées par l'utilisateur ou l'application.

03

sessionStorage

Stockage temporaire lié à l'onglet ou à la session en cours.

04

IndexedDB

Stockage local structuré pour de gros volumes de données d'applications web.

Balises web

Petits éléments de page ou requêtes pouvant être utilisés par des systèmes externes pour mesurer les interactions.

Pixels de suivi

Les pixels et éléments similaires peuvent être utilisés par des plateformes d'analyse ou publicitaires en cas d'intégration correspondante.

JavaScript

Les scripts côté client assurent l'interactivité du site et peuvent initier des appels vers des services web externes.

3 · Essentiels

Technologies strictement nécessaires

Les cookies techniques et autres mécanismes nécessaires peuvent être utilisés pour le fonctionnement du site, la conservation des choix de l'utilisateur, la protection de l'infrastructure, la répartition de la charge et la distribution de contenu statique.

Session

Cookies de session

Peuvent être utilisés pour maintenir l'état technique de la connexion en cours ou de certaines fonctions du site.

Type : session · Durée : généralement jusqu'à la fin de la session

Consentement

Conservation du choix des cookies

Une marque technique du choix de l'utilisateur peut être conservée afin de ne pas réafficher la notification à chaque navigation.

Type : persistant ou stockage local · Durée dépend de la configuration du mécanisme de consentement

CDN / Sécurité

Cloudflare et CDN

Les CDN et systèmes de sécurité peuvent utiliser des cookies techniques et d'autres identifiants pour la protection du trafic, la mise en cache, le routage et la prévention des abus.

Fournisseur : CDN / hébergeur correspondant

La composition, le nom et la durée de vie des cookies techniques spécifiques peuvent varier en fonction de la configuration actuelle du site, du serveur, du CDN et des bibliothèques utilisées.

4 · Stockage local

Stockages locaux du navigateur

Les stockages locaux permettent à une page web de conserver des informations directement dans le navigateur. Selon la technologie, il peut s'agir d'un état temporaire, de préférences d'interface, d'un cache ou de données structurées d'application web.

localStorage

Données locales persistantes

Peut être utilisé pour conserver des paramètres d'interface locaux, des configurations techniques et d'autres données nécessaires à l'application web.

Durée : jusqu'à suppression par l'utilisateur ou l'application.

sessionStorage

État temporaire

Peut être utilisé pour des valeurs temporaires, l'état de l'onglet, la navigation et des paramètres intermédiaires.

Durée : généralement jusqu'à la fin de la session correspondante.

IndexedDB

Données structurées

Peut être utilisé pour stocker de gros objets locaux et des données techniques d'application web.

Durée : jusqu'à suppression par l'utilisateur, le navigateur ou l'application.

Le stockage local se trouve dans le navigateur

La présence de données dans localStorage, sessionStorage ou IndexedDB ne signifie pas que ces données ont été automatiquement enregistrées dans la base de données de Shattof Service. Les données locales sont stockées dans le navigateur conformément aux mécanismes fournis par le navigateur lui-même.

5 · Analyse

Systèmes d'analyse et d'administration web

En fonction de la configuration du site, des plateformes d'analyse et techniques indépendantes peuvent être utilisées. Ces services traitent les informations techniques conformément à leurs propres règles.

Google

Google Analytics 4

Fréquentation, événements, sources de trafic et indicateurs techniques.

Google

Google Tag Manager

Gestion du chargement de tags tiers et d'événements en cas d'intégration correspondante.

Google

Google Search Console

Données techniques sur l'indexation, l'état des pages et la présence du site dans la recherche.

Yandex

Yandex Metrica

Fréquentation, événements, cartes d'interaction et analyse du fonctionnement des pages.

Yandex

Yandex Webmaster

Contrôle technique de l'indexation et de l'état du site dans la recherche Yandex.

Microsoft

Microsoft Clarity

Analyse des interactions avec l'interface et identification des problèmes d'expérience utilisateur.

Microsoft

Bing Webmaster Tools

Contrôle technique de l'indexation et de l'état du site dans Bing.

La liste des systèmes d'analyse ne signifie pas que chacun d'eux est simultanément actif sur chaque page. L'ensemble réel des technologies dépend de la configuration actuelle du site, du consentement de l'utilisateur et de l'état des intégrations correspondantes.

6 · Plateformes sociales

Meta, Facebook, Instagram, TikTok et autres plateformes sociales

Les réseaux sociaux, les plateformes publicitaires et les éléments intégrés peuvent utiliser des cookies, des pixels, du JavaScript, des stockages locaux et d'autres technologies si le code correspondant ou le contenu intégré est présent sur la page concernée.

Meta

Écosystème Meta et technologies d'analyse associées.

Facebook

Boutons, éléments externes, Meta Pixel et autres intégrations le cas échéant.

Instagram

Contenu intégré, liens et composants Meta le cas échéant.

TikTok

Éléments externes, TikTok Pixel ou contenu intégré le cas échéant.

X / Twitter

Boutons, publications intégrées ou autres composants de la plateforme.

VK

Boutons externes, contenus et éléments sociaux le cas échéant.

LinkedIn

Composants sociaux ou analytiques potentiels.

Reddit

Contenu intégré ou éléments sociaux potentiels.

Pinterest

Boutons, widgets ou contenu intégré potentiels.

Snapchat

Intégrations analytiques ou publicitaires potentielles.

Discord

Widgets externes, liens ou éléments communautaires potentiels.

YouTube

Vidéos, lecteur intégré et technologies Google associées.

7 · Messageries

Telegram, WhatsApp, Signal, Element et autres canaux de communication

Les liens vers les messageries ne signifient pas en eux-mêmes que Shattof Service accède aux données internes de la plateforme correspondante. Après la navigation ou le chargement d'un élément intégré, l'utilisateur interagit avec l'infrastructure du service lui-même.

Telegram

WhatsApp

Signal

Element

Matrix

Session

SimpleX

WeChat

Zangi

IMO

Gem Space

Responsabilité des plateformes tierces

Telegram, WhatsApp, Signal, Element, Matrix, Session, SimpleX, WeChat, Zangi, IMO, Gem Space et autres plateformes externes disposent de leurs propres serveurs, mécanismes de traitement des informations, cookies, sauvegardes, métadonnées et autres processus internes. Shattof Service ne gère pas leur infrastructure.

L'utilisateur choisit lui-même le canal de communication approprié et, si nécessaire, prend connaissance de la politique de confidentialité de la plateforme correspondante.

8 · Systèmes internes

Ce que Shattof Service ne fait pas côté site

Pas de comptes

Le site ne nécessite pas la création d'un compte utilisateur pour la consultation des pages.

Pas de CRM client

Les cookies du site ne se transforment pas automatiquement en enregistrements d'une propre base de données CRM.

Pas de vente de données

Shattof Service ne vend pas les informations des utilisateurs à des tiers.

Pas de reciblage interne

Shattof Service ne crée pas de son côté des audiences publicitaires internes à partir des visiteurs du site.

La confidentialité pour Shattof, c'est la minimisation

Nous ne cherchons pas à transformer chaque visiteur du site en un profil suivi en permanence. Les technologies web ne sont utilisées que dans les limites nécessaires à l'architecture technique spécifique du site et aux services externes connectés.

9 · Confidentialité

Nous ne transmettons pas les informations des clients à des tiers

Shattof Service adhère au principe d'une confidentialité maximale des informations obtenues des clients.

Marketing

Pas de vente de données

Les informations des utilisateurs ne sont pas vendues aux réseaux publicitaires, aux courtiers en données ou aux sociétés de marketing.

Confidentialité

Pas de diffusion commerciale

Shattof Service ne fournit pas les informations des clients à des organismes tiers pour une utilisation commerciale indépendante.

Confidentialité

Autorités étatiques et forces de l'ordre

Conformément à la politique de Shattof Service, les informations des clients ne sont pas transmises aux autorités étatiques, aux forces de l'ordre, aux agences ou à d'autres organisations demandeuses.

La présente disposition s'applique aux informations et matériaux sous le contrôle de Shattof Service. Shattof Service ne gère pas l'infrastructure des CDN tiers, des plateformes d'analyse, des réseaux sociaux, des messageries et autres fournisseurs externes, donc leurs propres processus techniques sont régis par les politiques correspondantes des fournisseurs eux-mêmes.

10 · Confidentialité internationale

Normes internationales et législation sur la confidentialité

Shattof Service est une ressource web internationale accessible aux utilisateurs de différents pays. C'est pourquoi, lors de l'élaboration de la politique de confidentialité et des cookies, diverses approches internationales en matière de protection des données personnelles, de communications électroniques, de cookies et de confidentialité en ligne sont prises en compte.

La liste ci-dessous est destinée à la transparence informative et ne signifie pas que chaque régime juridique mentionné s'applique automatiquement à chaque visiteur ou à chaque opération de traitement.

Union européenne

Union européenne

  • RGPD — Règlement général sur la protection des données
  • Directive ePrivacy 2002/58/CE
  • communications électroniques et cookies
  • principe de transparence du traitement
  • droit de contrôle des données
  • principe de minimisation

Royaume-Uni

Royaume-Uni

  • UK GDPR
  • Data Protection Act 2018
  • Privacy and Electronic Communications Regulations
  • confidentialité en ligne
  • consentement aux cookies

Suisse

Suisse

  • Loi fédérale sur la protection des données
  • nFADP / LPD révisée
  • protection des données personnelles

États-Unis

États-Unis

  • CCPA — California Consumer Privacy Act
  • CPRA — California Privacy Rights Act
  • Virginia VCDPA
  • Colorado Privacy Act
  • Connecticut Data Privacy Act
  • Utah Consumer Privacy Act
  • Texas Data Privacy and Security Act
  • Oregon Consumer Privacy Act
  • Montana Consumer Data Privacy Act
  • Iowa Consumer Data Protection Act
  • Indiana Consumer Data Protection Act
  • Kentucky Consumer Data Protection Act
  • Delaware Personal Data Privacy Act
  • Tennessee Information Protection Act
  • Nebraska Data Privacy Act
  • New Jersey Data Privacy Act
  • Maryland Online Data Privacy Act
  • Minnesota Consumer Data Privacy Act
  • New Hampshire Privacy Act

Canada

Canada

  • PIPEDA
  • Loi 25 du Québec
  • régimes provinciaux de confidentialité
  • confidentialité des consommateurs

Brésil

Brésil

  • LGPD
  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
  • confidentialité et protection des données personnelles
  • droits des personnes concernées

Chine

Chine

  • PIPL — Personal Information Protection Law
  • Cybersecurity Law
  • Data Security Law
  • protection des informations personnelles
  • considérations relatives aux données transfrontalières

Japon

Japon

  • APPI
  • Loi sur la protection des informations personnelles
  • protection de la vie privée

Corée du Sud

Corée du Sud

  • PIPA
  • Personal Information Protection Act
  • confidentialité en ligne

Singapour

Singapour

  • PDPA
  • Personal Data Protection Act
  • consentement et responsabilité

Thaïlande

Thaïlande

  • PDPA
  • Personal Data Protection Act
  • confidentialité en ligne

Inde

Inde

  • Digital Personal Data Protection Act
  • DPDPA
  • données personnelles numériques

Indonésie

Indonésie

  • Loi sur la protection des données personnelles
  • protection des données personnelles

Australie

Australie

  • Privacy Act 1988
  • Australian Privacy Principles
  • cadre Notifiable Data Breaches

Nouvelle-Zélande

Nouvelle-Zélande

  • Privacy Act 2020
  • Information Privacy Principles

Afrique du Sud

Afrique du Sud

  • POPIA
  • Protection of Personal Information Act

Amérique latine

Amérique latine

  • LGPD — Brésil
  • lois nationales de protection des données
  • régimes de confidentialité des consommateurs
  • normes de confidentialité en ligne

Moyen-Orient

Moyen-Orient

  • UAE PDPL
  • Loi qatarie sur la protection des données
  • cadres nationaux de confidentialité
  • règles relatives aux communications électroniques

Caractère international du site

La présence d'une liste internationale ne signifie pas l'application automatique de chaque loi simultanément. L'applicabilité concrète dépend du pays de l'utilisateur, de la nature du service, du type de données, du service utilisé, du lieu de traitement et d'autres circonstances.

12 · Journaux serveur

Journaux serveur et données techniques des requêtes

Lorsque le navigateur accède au serveur, les informations techniques standard peuvent être traitées par l'hébergement, le CDN ou l'infrastructure de sécurité.

Adresse IP

Adresse réseau technique de la source de la requête.

User-Agent

Informations sur le navigateur, l'appareil et l'environnement logiciel.

URL

Adresse de la ressource demandée.

Date et heure

Marque technique de la requête réseau.

Ces journaux font partie du fonctionnement de l'infrastructure Internet. Shattof Service ne les utilise pas comme base de données CRM des visiteurs et ne vend pas les journaux techniques à des tiers.

13 · Gestion

Comment gérer les cookies et les stockages locaux

L'utilisateur contrôle lui-même les données conservées par le navigateur. Pour cela, il peut supprimer les cookies, effacer les données d'un site spécifique, bloquer les cookies tiers ou utiliser des outils de protection de la vie privée.

Google Chrome

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et données de site.

Mozilla Firefox

Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site.

Apple Safari

Préférences → Confidentialité → Gérer les données de site web.

Microsoft Edge

Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer les cookies.

Yandex Browser

Paramètres du navigateur → sites → cookies et données de site.

Opera

Paramètres → Confidentialité et sécurité → cookies.

Brave

Paramètres → Boucliers → cookies et blocage des traqueurs.

Tor Browser

Paramètres de confidentialité → effacer les données de site et les cookies.

14 · Mobile

Cookies sur les appareils mobiles

iPhone / iPad

La gestion des cookies et des données de site s'effectue via les paramètres de Safari ou du navigateur utilisé.

Android

Les cookies et les données de site peuvent être supprimés via les paramètres de Chrome, Firefox, Samsung Internet et d'autres navigateurs.

Navigateurs mobiles

Les noms des éléments de menu peuvent varier selon la version de l'application et du système d'exploitation.

Navigation privée

Le mode de navigation privée peut limiter la durée de vie des données locales et des cookies.

15 · Outils de confidentialité

Do Not Track, Global Privacy Control et bloqueurs

Les utilisateurs peuvent également utiliser des mécanismes de navigateur et des outils tiers pour limiter le suivi.

Global Privacy Control

Signal pouvant être transmis par le navigateur ou une extension pour exprimer une préférence de confidentialité.

Do Not Track

Signal de préférence du navigateur concernant le suivi.

AdGuard

Blocage des publicités, des traqueurs et de certaines requêtes tierces.

uBlock Origin

Filtrage avancé des requêtes tierces, des publicités et des traqueurs.

Privacy Badger

Limitation des éléments de suivi.

Ghostery

Contrôle et blocage d'une partie des traqueurs.

NoScript

Limitation de l'exécution de JavaScript et des éléments tiers.

Navigation privée

Limitation de la conservation de l'historique local et d'une partie des données de session.

16 · Effacement

Comment effacer complètement les données de Shattof Service du navigateur

Pour un effacement aussi complet que possible, il est nécessaire de supprimer non seulement les cookies, mais aussi les données locales du site, y compris localStorage, sessionStorage, IndexedDB et le cache.

Chrome

Gestion des données d'un site spécifique → suppression des cookies, du stockage et du cache.

Firefox

Cookies et données de site → Gérer les données → supprimer le domaine.

Safari

Gérer les données de site web → trouver le domaine → supprimer les données.

Edge

Gérer les cookies et les données de site → trouver le domaine → supprimer.

17 · Tiers

Cookies tiers et services externes

Les services externes peuvent appliquer leurs propres cookies et technologies de suivi indépendamment de Shattof Service. Cela concerne l'analyse, les CDN, les vidéos, les plateformes sociales, les outils publicitaires et le contenu intégré.

Google

Analytics, Tag Manager, Search Console, YouTube et autres services.

Yandex

Metrica, Webmaster et autres outils web.

Microsoft

Clarity et Bing Webmaster Tools.

Cloudflare

CDN, sécurité, mise en cache et protection contre les abus.

Meta

Facebook, Instagram et Meta Pixel en cas d'intégration.

TikTok

TikTok Pixel et composants sociaux le cas échéant.

X

Boutons externes, publications et contenu intégré.

VK

Éléments sociaux le cas échéant.

18 · Données personnelles

Cookie Policy et données personnelles

Visite du site

La consultation des pages du site ne nécessite pas la fourniture d'un nom, d'un numéro de téléphone, d'une adresse électronique, d'une adresse postale, de données de passeport ou de coordonnées bancaires via un formulaire d'inscription.

Prise de contact directe

Si l'utilisateur contacte directement Shattof Service via Telegram, WhatsApp, Signal, courrier électronique ou un autre canal, les informations volontairement fournies pour l'exécution d'une commande sont régies par la Privacy Policy.

19 · International

Traitement international des informations techniques

Les utilisateurs du site se trouvent dans différents pays. Par conséquent, les CDN tiers, les plateformes d'analyse, les réseaux sociaux, les services vidéo et autres fournisseurs peuvent utiliser une infrastructure internationale.

01

Accès mondial

Le site est accessible aux utilisateurs du monde entier.

02

Infrastructure tierce

Les plateformes externes peuvent disposer de serveurs dans différents pays.

03

Systèmes internes de Shattof

Shattof Service ne vend pas les informations des utilisateurs et ne crée pas sa propre base publicitaire des visiteurs du site.

20 · Modifications

Modification de la politique de cookies

20.1. Shattof Service se réserve le droit de modifier la présente Politique en cas de changement de l'architecture du site, de la liste des outils d'analyse, des services tiers, du CDN, des technologies de navigateur ou du mécanisme de consentement.

20.2. La nouvelle version est publiée sur la page `/fr/cookies`.

20.3. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

20.4. En cas de modification substantielle des technologies facultatives, le mécanisme de consentement peut demander à nouveau le choix de l'utilisateur.

Cookies et confidentialité

Vous avez une question sur les cookies ou la confidentialité ?

Vous pouvez contacter Shattof Service via le canal de communication de votre choix et poser une question sur les technologies web utilisées.

Nous contacter

FAQ

Questions fréquentes sur les cookies, l'analyse et la confidentialité

Les cookies sont de petites données qu'un site ou un service tiers peut stocker dans le navigateur pour des fonctions techniques, des préférences et des analyses.

localStorage est un stockage local du navigateur dont les données sont conservées sur l'appareil de l'utilisateur jusqu'à leur suppression.

sessionStorage est utilisé pour des données temporaires liées à l'onglet ou à la session en cours.

IndexedDB est un stockage de navigateur pour des données structurées et relativement volumineuses d'application web.

Google Analytics peut être utilisé dans la configuration actuelle du site pour analyser la fréquentation et les événements. L'ensemble réel des outils actifs dépend de la version du site.

Yandex Metrica peut être utilisé pour l'analyse web, l'analyse de la fréquentation et du fonctionnement de l'interface.

Oui, les composants tiers de Meta peuvent utiliser leurs propres technologies si le code correspondant, le widget ou le contenu intégré est présent sur la page concernée.

TikTok Pixel peut être utilisé uniquement en cas d'intégration correspondante. En l'absence de ce code, la technologie n'est pas active.

Conformément à la politique de Shattof Service, les informations client ne sont pas fournies aux autorités étatiques, aux forces de l'ordre ou à d'autres structures demandeuses.

Non. Shattof Service ne vend pas les données des utilisateurs aux entreprises publicitaires, aux courtiers en données ou à d'autres organisations commerciales.

Oui. Les cookies peuvent être supprimés ou bloqués dans les paramètres du navigateur.

Oui. Les données du site peuvent être effacées via la gestion des données d'un site spécifique dans le navigateur.

Notamment le RGPD, ePrivacy, UK GDPR, CCPA, CPRA, PIPEDA, LGPD, PIPL, APPI, PIPA, PDPA, POPIA, Privacy Act et les régimes internationaux similaires.

Shattof Service · Confidentialité

Vous contrôlez les données de votre navigateur

Les cookies, localStorage, sessionStorage, IndexedDB et le cache peuvent être supprimés ou limités via les paramètres du navigateur. Shattof Service ne vend pas les informations des utilisateurs et ne crée pas sa propre base publicitaire des visiteurs du site.