SHATTOF SERVICE

Cookie Policy

Política de utilização de cookies e armazenamentos locais

Cookie · localStorage · sessionStorage · IndexedDB · Analytics · Privacy

A Shattof Service utiliza cookies, armazenamentos locais do navegador e outras tecnologias web para o correto funcionamento do site, preservação de definições técnicas, aceleração do carregamento de páginas, garantia de segurança e, dependendo da configuração da versão específica do site, análise de estatísticas de visitas anonimizadas.

A presente política explica detalhadamente o que são cookies, localStorage, sessionStorage e IndexedDB, que tecnologias técnicas e analíticas podem ser utilizadas, que plataformas de terceiros podem estar presentes no site e como o utilizador pode gerir autonomamente os dados do navegador.

Resumo Tecnologias Cookies necessários Storage Análise Serviços de terceiros Legislação Gestão FAQ

Versão em vigor

31 de agosto de 2026

Esta Cookie Policy aplica-se ao site Shattof Service e descreve a utilização de tecnologias de navegador e componentes web de terceiros.

0 · Resumo

O que o visitante deve saber

01

Sem registo

A utilização do site não exige a criação de uma conta pessoal.

02

Cookies e Storage

As tecnologias de navegador podem ser aplicadas para funções técnicas e locais.

03

Serviços de terceiros

Componentes externos podem utilizar as suas próprias tecnologias de acordo com as suas políticas.

04

Controlo do utilizador

Os cookies e dados do site podem ser removidos, limitados ou bloqueados através do navegador.

Regra principal da Shattof Service

A Shattof Service não cria uma base de dados comercial própria de visitantes do site com base em cookies e não vende informações de utilizadores a terceiros.

As informações dos clientes que o utilizador fornece voluntariamente durante a encomenda de um serviço são regidas pela Política de Privacidade separada.

1 · Disposições gerais

O que a Cookie Policy regula

A presente política define a forma como são utilizados cookies, armazenamentos locais do navegador, scripts de análise, pixels, web beacons e outras tecnologias que podem ser aplicadas durante a visita ao site Shattof Service.

Website

Funcionamento do site

Exibição correta das páginas, navegação, preservação do estado técnico e melhoria do desempenho.

Analytics

Estatística

Quando existem ferramentas apropriadas — medição de audiência, desempenho e funcionamento da interface.

Privacy

Controlo do utilizador

O utilizador pode gerir autonomamente os cookies e dados locais do navegador.

2 · Termos

Cookie, localStorage, sessionStorage, IndexedDB e outras tecnologias

Um site moderno pode utilizar vários mecanismos diferentes para armazenar informações e executar código JavaScript. Estas tecnologias não são o mesmo mecanismo e têm diferentes características técnicas.

01

Cookies

Pequenos valores que o navegador guarda para o site ou domínio de terceiros.

02

localStorage

Armazenamento local persistente do navegador, até que os dados sejam removidos pelo utilizador ou pela aplicação.

03

sessionStorage

Armazenamento temporário, associado ao separador ou sessão atual.

04

IndexedDB

Armazenamento local estruturado para grandes volumes de dados de aplicações web.

Web Beacons

Pequenos elementos de página ou pedidos que podem ser utilizados por sistemas externos para medir interações.

Tracking Pixels

Pixels e elementos semelhantes podem ser utilizados por plataformas de análise ou publicidade quando existe integração correspondente.

JavaScript

Os scripts do lado do cliente asseguram a interatividade do site e podem iniciar pedidos a serviços web externos.

3 · Essential

Tecnologias estritamente necessárias

Cookies técnicos e outros mecanismos necessários podem ser utilizados para o funcionamento do site, preservação das escolhas do utilizador, proteção da infraestrutura, distribuição de carga e entrega de conteúdo estático.

Session

Cookies de sessão

Podem ser utilizados para manter o estado técnico da ligação atual ou de funções específicas do site.

Tipo: sessão · Duração: geralmente até ao fim da sessão

Consent

Preservação da escolha de cookies

Pode ser guardada uma marcação técnica da escolha do utilizador para não mostrar novamente a notificação em cada visita.

Tipo: persistentes ou armazenamento local · Duração depende da configuração do mecanismo de consentimento

CDN / Security

Cloudflare e CDN

CDN e sistemas de segurança podem utilizar cookies técnicos e outros identificadores para proteção do tráfego, caching, encaminhamento e prevenção de abusos.

Fornecedor: CDN / hosting provider correspondente

A composição, nome e duração específicos dos cookies técnicos podem variar consoante a configuração atual do site, servidor, CDN e bibliotecas utilizadas.

4 · Local Storage

Armazenamentos locais do navegador

Os armazenamentos locais permitem que a página web guarde informações diretamente no navegador. Consoante a tecnologia, pode ser um estado temporário, definições de interface, cache ou dados estruturados da aplicação web.

localStorage

Dados locais persistentes

Pode ser utilizado para guardar parâmetros locais de interface, definições técnicas e outros dados necessários à aplicação web.

Duração: até ser removido pelo utilizador ou pela aplicação.

sessionStorage

Estado temporário

Pode ser aplicado a valores temporários, estado do separador, navegação e parâmetros intermédios.

Duração: geralmente até ao fim da sessão correspondente.

IndexedDB

Dados estruturados

Pode ser utilizado para armazenar grandes objetos locais e dados técnicos da aplicação web.

Duração: até ser removido pelo utilizador, navegador ou aplicação.

O armazenamento local está no navegador

A existência de dados em localStorage, sessionStorage ou IndexedDB não significa que esses dados tenham sido automaticamente registados na base de dados da Shattof Service. Os dados locais são armazenados no navegador de acordo com os mecanismos fornecidos pelo próprio navegador.

5 · Analytics

Sistemas analíticos e de webmaster

Dependendo da configuração do site, podem ser utilizadas plataformas analíticas e técnicas independentes. Esses serviços processam informações técnicas de acordo com as suas próprias regras.

Google

Google Analytics 4

Audiência, eventos, fontes de tráfego e indicadores técnicos.

Google

Google Tag Manager

Gestão de carregamento de tags e eventos de terceiros quando existe integração correspondente.

Google

Google Search Console

Dados técnicos sobre indexação, estado das páginas e presença do site nos resultados de pesquisa.

Yandex

Yandex Metrica

Audiência, eventos, mapas de interação e análise do funcionamento das páginas.

Yandex

Yandex Webmaster

Controlo técnico da indexação e estado do site na pesquisa Yandex.

Microsoft

Microsoft Clarity

Análise da interação com a interface e identificação de problemas de experiência do utilizador.

Microsoft

Bing Webmaster Tools

Controlo técnico da indexação e estado do site no Bing.

A lista de sistemas analíticos não significa que cada um deles esteja simultaneamente ativo em cada página. O conjunto real de tecnologias depende da configuração atual do site, do consentimento do utilizador e do estado das integrações correspondentes.

6 · Plataformas sociais

Meta, Facebook, Instagram, TikTok e outras plataformas sociais

As redes sociais, plataformas publicitárias e elementos incorporados podem utilizar cookies, pixels, JavaScript, armazenamentos locais e outras tecnologias, se na página correspondente estiver presente o seu código ou conteúdo incorporado.

Meta

Ecossistema Meta e tecnologias analíticas associadas.

Facebook

Botões, elementos externos, Meta Pixel e outras integrações quando presentes.

Instagram

Conteúdo incorporado, links e componentes Meta quando presentes.

TikTok

Elementos externos, TikTok Pixel ou conteúdo incorporado quando presente.

X / Twitter

Botões, publicações incorporadas ou outros componentes da plataforma.

VK

Botões externos, materiais e elementos sociais quando presentes.

LinkedIn

Potenciais componentes sociais ou analíticos.

Reddit

Potencial conteúdo incorporado ou elementos sociais.

Pinterest

Potenciais botões, widgets ou conteúdo incorporado.

Snapchat

Potenciais integrações analíticas ou publicitárias.

Discord

Potenciais widgets externos, links ou elementos comunitários.

YouTube

Vídeos, leitor incorporado e tecnologias associadas do Google.

7 · Mensageiros

Telegram, WhatsApp, Signal, Element e outros canais de comunicação

Os links para mensageiros, por si só, não significam que a Shattof Service tenha acesso aos dados internos da plataforma correspondente. Após a transição ou carregamento do elemento incorporado, o utilizador interage com a infraestrutura do próprio serviço.

Telegram

WhatsApp

Signal

Element

Matrix

Session

SimpleX

WeChat

Zangi

IMO

Gem Space

Responsabilidade das plataformas de terceiros

O Telegram, WhatsApp, Signal, Element, Matrix, Session, SimpleX, WeChat, Zangi, IMO, Gem Space e outras plataformas externas têm os seus próprios servidores, mecanismos de processamento de informações, cookies, cópias de segurança, metadados e outros processos internos. A Shattof Service não gere a sua infraestrutura.

O utilizador escolhe autonomamente o canal de comunicação mais conveniente e, se necessário, consulta a política de privacidade da plataforma correspondente.

8 · Sistemas próprios

O que a Shattof Service não faz no lado do site

Sem contas

O site não exige a criação de uma conta de utilizador para visualizar páginas.

Sem CRM de clientes

Os cookies do site não se transformam automaticamente em registos de uma base de dados CRM própria.

Sem venda de dados

A Shattof Service não vende informações de utilizadores a terceiros.

Sem retargeting próprio

A Shattof Service não cria, do seu lado, audiências publicitárias próprias a partir dos visitantes do site.

Privacidade para a Shattof significa minimização

Não procuramos transformar cada visitante do site num perfil permanentemente rastreável. As tecnologias web são utilizadas apenas na medida necessária para a arquitetura técnica específica do site e para os serviços externos conectados.

9 · Confidencialidade

Não partilhamos informações de clientes com terceiros

A Shattof Service segue o princípio da máxima confidencialidade das informações recebidas dos clientes.

Marketing

Sem venda de dados

As informações dos utilizadores não são vendidas a redes publicitárias, corretores de dados ou empresas de marketing.

Privacy

Sem distribuição comercial

A Shattof Service não fornece informações de clientes a organizações terceiras para utilização comercial autónoma.

Confidentiality

Entidades governamentais e policiais

De acordo com a política da Shattof Service, as informações dos clientes não são transmitidas a órgãos estatais, estruturas policiais, departamentos ou outras organizações requerentes.

A presente disposição refere-se às informações e materiais sob o controlo da Shattof Service. A Shattof Service não gere a infraestrutura de CDN, plataformas analíticas, redes sociais, mensageiros e outros fornecedores externos de terceiros, pelo que os seus próprios processos técnicos são regidos pelas políticas correspondentes dos próprios fornecedores.

10 · International Privacy

Normas internacionais e legislação sobre privacidade

A Shattof Service é um recurso web internacional e está acessível a utilizadores de diferentes países. Por conseguinte, na elaboração da política de privacidade e de cookies, são tidas em conta diversas abordagens internacionais à proteção de dados pessoais, comunicações eletrónicas, cookies e privacidade online.

A lista abaixo destina-se à transparência informativa e não significa que cada regime jurídico indicado se aplique automaticamente a cada visitante ou a cada operação de tratamento.

European Union

União Europeia

  • GDPR — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados
  • Diretiva ePrivacy 2002/58/CE
  • comunicações eletrónicas e cookies
  • princípio da transparência do tratamento
  • direito de controlo dos dados
  • princípio da minimização

United Kingdom

Reino Unido

  • UK GDPR
  • Data Protection Act 2018
  • Privacy and Electronic Communications Regulations
  • privacidade online
  • consentimento de cookies

Switzerland

Suíça

  • Lei Federal sobre a Proteção de Dados
  • revFADP / nFADP
  • proteção de dados pessoais

United States

Estados Unidos

  • CCPA — Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia
  • CPRA — Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia
  • Virginia VCDPA
  • Colorado Privacy Act
  • Connecticut Data Privacy Act
  • Utah Consumer Privacy Act
  • Texas Data Privacy and Security Act
  • Oregon Consumer Privacy Act
  • Montana Consumer Data Privacy Act
  • Iowa Consumer Data Protection Act
  • Indiana Consumer Data Protection Act
  • Kentucky Consumer Data Protection Act
  • Delaware Personal Data Privacy Act
  • Tennessee Information Protection Act
  • Nebraska Data Privacy Act
  • New Jersey Data Privacy Act
  • Maryland Online Data Privacy Act
  • Minnesota Consumer Data Privacy Act
  • New Hampshire Privacy Act

Canada

Canadá

  • PIPEDA
  • Lei 25 do Quebec
  • regimes provinciais de privacidade
  • privacidade do consumidor

Brazil

Brasil

  • LGPD
  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
  • privacidade e proteção de dados pessoais
  • direitos dos titulares de dados

China

China

  • PIPL — Lei de Proteção de Informações Pessoais
  • Lei de Cibersegurança
  • Lei de Segurança de Dados
  • proteção de informações pessoais
  • considerações de dados transfronteiriços

Japan

Japão

  • APPI
  • Lei de Proteção de Informações Pessoais
  • proteção da privacidade

South Korea

Coreia do Sul

  • PIPA
  • Lei de Proteção de Informações Pessoais
  • privacidade online

Singapore

Singapura

  • PDPA
  • Lei de Proteção de Dados Pessoais
  • consentimento e responsabilidade

Thailand

Tailândia

  • PDPA
  • Lei de Proteção de Dados Pessoais
  • privacidade online

India

Índia

  • Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais
  • DPDPA
  • dados pessoais digitais

Indonesia

Indonésia

  • Lei de Proteção de Dados Pessoais
  • proteção de dados pessoais

Australia

Austrália

  • Lei de Privacidade de 1988
  • Princípios de Privacidade Australianos
  • quadro de Notificação de Violações de Dados

New Zealand

Nova Zelândia

  • Lei de Privacidade de 2020
  • Princípios de Privacidade da Informação

South Africa

África do Sul

  • POPIA
  • Lei de Proteção de Informações Pessoais

Latin America

América Latina

  • LGPD — Brasil
  • leis nacionais de proteção de dados
  • regimes de privacidade do consumidor
  • normas de privacidade online

Middle East

Médio Oriente

  • UAE PDPL
  • Lei de Proteção de Dados do Qatar
  • quadros nacionais de privacidade
  • regras de comunicações eletrónicas

Caráter internacional do site

A existência de uma lista internacional não significa a aplicação automática de cada lei simultaneamente. A aplicabilidade concreta depende do país do utilizador, da natureza do serviço, do tipo de dados, do serviço utilizado, do local de tratamento e de outras circunstâncias.

12 · Server Logs

Registos do servidor e dados técnicos de pedidos

Quando o navegador faz um pedido ao servidor, as informações técnicas padrão podem ser processadas pelo alojamento, CDN ou infraestrutura de segurança.

Endereço IP

Endereço de rede técnico da origem do pedido.

User-Agent

Informações sobre o navegador, dispositivo e ambiente de software.

URL

Endereço do recurso solicitado.

Data e hora

Registo técnico do pedido de rede.

Estes registos fazem parte do funcionamento da infraestrutura de Internet. A Shattof Service não os utiliza como base de dados CRM própria de visitantes e não vende registos técnicos a terceiros.

13 · Controlo

Como gerir cookies e armazenamentos locais

O utilizador controla autonomamente os dados guardados pelo navegador. Para tal, pode remover cookies, limpar dados de um site específico, bloquear cookies de terceiros ou utilizar ferramentas de proteção da privacidade.

Google Chrome

Definições → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites.

Mozilla Firefox

Definições → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites.

Apple Safari

Definições → Privacidade → Gerir dados de websites.

Microsoft Edge

Definições → Cookies e permissões de sites → Gerir cookies.

Yandex Browser

Definições do navegador → sites → cookies e dados de sites.

Opera

Definições → Privacidade e segurança → cookies.

Brave

Definições → Shields → cookies e bloqueio de rastreadores.

Tor Browser

Definições de privacidade → limpar dados de site e cookies.

14 · Mobile

Cookies em dispositivos móveis

iPhone / iPad

A gestão de cookies e dados de sites é feita através das definições do Safari ou do navegador utilizado.

Android

Os cookies e dados de sites podem ser removidos através das definições do Chrome, Firefox, Samsung Internet e outros navegadores.

Navegadores móveis

Os nomes dos menus podem variar consoante a versão da aplicação e do sistema operativo.

Navegação privada

O modo de navegação privada pode limitar a duração dos dados locais e cookies.

15 · Privacy Tools

Do Not Track, Global Privacy Control e bloqueadores

Os utilizadores podem utilizar adicionalmente mecanismos do navegador e ferramentas de terceiros para limitar o rastreamento.

Global Privacy Control

Sinal que pode ser transmitido pelo navegador ou extensão para expressar uma preferência de privacidade.

Do Not Track

Sinal do navegador sobre a preferência em relação ao rastreamento.

AdGuard

Bloqueio de publicidade, rastreadores e parte de pedidos de terceiros.

uBlock Origin

Filtragem avançada de pedidos de terceiros, publicidade e rastreadores.

Privacy Badger

Limitação de elementos de rastreamento.

Ghostery

Controlo e bloqueio de parte dos rastreadores.

NoScript

Limitação da execução de JavaScript e de elementos de terceiros.

Navegação privada

Limitação do armazenamento do histórico local e de parte dos dados da sessão.

16 · Limpeza

Como limpar completamente os dados da Shattof Service do navegador

Para uma limpeza o mais completa possível, é necessário remover não só os cookies, mas também os dados locais do site, incluindo localStorage, sessionStorage, IndexedDB e cache.

Chrome

Gerir dados de site específico → remover cookies, storage e cache.

Firefox

Cookies e dados de sites → Gerir dados → remover domínio.

Safari

Gerir dados de websites → encontrar domínio → remover dados.

Edge

Gerir cookies e dados de sites → encontrar domínio → remover.

17 · Third-Party

Cookies de terceiros e serviços externos

Os serviços externos podem aplicar os seus próprios cookies e tecnologias de rastreamento independentemente da Shattof Service. Isto aplica-se à análise, CDN, vídeos, plataformas sociais, ferramentas publicitárias e conteúdo incorporado.

Google

Analytics, Tag Manager, Search Console, YouTube e outros serviços.

Yandex

Metrica, Webmaster e outras ferramentas web.

Microsoft

Clarity e Bing Webmaster Tools.

Cloudflare

CDN, segurança, caching e proteção contra abusos.

Meta

Facebook, Instagram e Meta Pixel quando existe integração.

TikTok

TikTok Pixel e componentes sociais quando presentes.

X

Botões externos, publicações e conteúdo incorporado.

VK

Elementos sociais quando presentes.

18 · Personal Data

Cookie Policy e dados pessoais

Visita ao site

A visualização de páginas do site não exige o fornecimento de nome, telefone, endereço de correio eletrónico, morada, dados de passaporte ou dados de pagamento através de um formulário de registo.

Contacto direto

Se o utilizador contactar diretamente a Shattof Service através do Telegram, WhatsApp, Signal, correio eletrónico ou outro canal, as informações fornecidas voluntariamente para a execução da encomenda são regidas pela Privacy Policy.

Abrir Privacy Policy

19 · International

Tratamento internacional de informações técnicas

Os utilizadores do site encontram-se em diferentes países. Por conseguinte, CDN, plataformas analíticas, redes sociais, serviços de vídeo e outros fornecedores de terceiros podem utilizar infraestrutura internacional.

01

Acesso global

O site está acessível a utilizadores em todo o mundo.

02

Infraestrutura de terceiros

As plataformas externas podem ter servidores em diferentes países.

03

Sistemas próprios da Shattof

A Shattof Service não vende informações de utilizadores e não cria uma base de dados publicitária própria de visitantes do site.

20 · Alterações

Alteração da política de cookies

20.1. A Shattof Service pode alterar a presente Política sempre que haja alterações na arquitetura do site, na lista de ferramentas analíticas, nos serviços de terceiros, na CDN, nas tecnologias de navegador ou no mecanismo de consentimento.

20.2. A nova versão é publicada na página `/cookies`.

20.3. A data da última atualização é indicada no topo do documento.

20.4. Em caso de alteração substancial das tecnologias não obrigatórias, o mecanismo de consentimento pode solicitar novamente a escolha do utilizador.

Cookie & Privacy

Tem alguma pergunta sobre cookies ou privacidade?

Pode contactar a Shattof Service através do canal de comunicação mais conveniente e fazer perguntas sobre as tecnologias web utilizadas.

Contacte-nos

FAQ

Perguntas frequentes sobre cookies, análise e privacidade

Os cookies são pequenos dados que o site ou um serviço de terceiros pode armazenar no navegador para funções técnicas, definições e análise.

localStorage é um armazenamento local do navegador, cujos dados são guardados no dispositivo do utilizador até serem removidos.

sessionStorage é utilizado para dados temporários associados ao separador ou sessão atual.

IndexedDB é um armazenamento do navegador para dados locais estruturados e relativamente grandes de aplicações web.

O Google Analytics pode ser utilizado na configuração atual do site para análise de visitas e eventos. O conjunto real de ferramentas ativas depende da versão do site.

A Yandex Metrica pode ser utilizada para análise web, análise de visitas e funcionamento da interface.

Sim, os componentes de terceiros da Meta podem utilizar as suas próprias tecnologias se na página específica estiver presente o código correspondente, widget ou conteúdo incorporado.

O TikTok Pixel pode ser utilizado apenas quando existe integração correspondente. Na ausência desse código, a tecnologia não está ativa.

De acordo com a política da Shattof Service, as informações dos clientes não são fornecidas a entidades governamentais, policiais ou outras estruturas requerentes.

Não. A Shattof Service não vende dados de utilizadores a empresas de publicidade, corretores de dados ou outras organizações comerciais.

Sim. Os cookies podem ser removidos ou bloqueados nas definições do navegador.

Sim. Os dados do site podem ser limpos através da gestão de dados do site específico no navegador.

Incluindo GDPR, ePrivacy, UK GDPR, CCPA, CPRA, PIPEDA, LGPD, PIPL, APPI, PIPA, PDPA, POPIA, Privacy Act e regimes internacionais semelhantes.

Shattof Service · Privacy

Você controla os dados do seu navegador

Os cookies, localStorage, sessionStorage, IndexedDB e cache podem ser removidos ou limitados através das definições do navegador. A Shattof Service não vende informações de utilizadores e não cria uma base de dados publicitária própria de visitantes do site.

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